+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Торг 2 только при примке товара или можно в течение гарантийного срока

Торг 2 только при примке товара или можно в течение гарантийного срока

Этот период начинается со дня предъявления потребителем претензии о проведении гарантийного ремонта и заканчивается в день получения товара с ремонта. Отсюда можно сделать важный вывод: любой товар нужно внимательно осмотреть на целостность в момент его получения. Это не значит, что нужно тут же на месте проверять работоспособность товара и приглашать экспертов. Если документ не содержит графы, предназначенной для указания недостатков товара, то нужно вписать эти сведения в него от руки либо составить отдельный документ, содержащий описание недостатков. В первую очередь необходимо обратить внимание на обязательное наличие в договоре информации о наименовании и количестве продукции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в интернет-магазин! ТОП-5 важных нюансов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Требования о замене товара

Как вернуть товар поставщику. Даже если ваш бизнес не связан с торговлей, вы можете попасть в ситуацию, когда придётся возвращать товар поставщику.

Разбираемся, как это сделать. При этом часть положений ГК имеют так называемый диспозитивный характер. Это значит, что стороны могут самостоятельно определять характер и объём некоторых своих прав и обязанностей. Например, в случае с договором купли-продажи это касается характеристик продукции.

Критерии качества стоит отразить в договоре купли-продажи. Например, ретейлер, закупающий рыбу, может прописать, что ему нужна продукция в охлаждённом виде. В этом случае замороженная рыба будет считаться некачественным товаром. Если критерии качества договором не установлены, продукт должен быть пригоден для использования по прямому назначению или соответствовать образцу и описанию, которые поставщик предоставил заказчику.

Покупатель также вправе вернуть товар, если он не соответствует установленным законом требованиям. Но проверить товар при получении недостаточно. Важно, чтобы он не испортился или не сломался раньше времени. Стоит потребовать гарантию качества она распространяется не только на изделие в целом, но и на его комплектующие и зафиксировать срок её действия в договоре купли-продажи.

Отсчёт гарантийного периода начинается с момента передачи заказа покупателю. Разногласия между поставщиком и покупателем могут возникнуть, если в договоре нет точных характеристик ассортимента: модели, размера, цвета, веса и т. Если продавец эти требования не выполнил или выполнил частично, покупатель может отказаться как от всей партии, так и от не соответствующей ассортименту части.

При отсутствии точных характеристик в договоре обязательства продавца считаются выполненными, если он удовлетворил все известные ему требования покупателя. Клиент заказал платьев синего цвета и зафиксировал это в договоре. Поставщик сформировал партию с учётом запасов на складе 50 длинных платьев го размера и 50 коротких го размера и доставил её в срок.

Но клиент отказался принимать заказ, поскольку рассчитывал получить одинаковых платьев го размера. Несмотря на недовольство покупателя, с точки зрения закона продавец выполнил свои обязательства, поскольку точных характеристик ассортимента в договоре не было.

Клиент обязан принять и оплатить заказ. Количество товара в единицах или денежном выражении — обязательный пункт договора купли-продажи.

Без этого условия заключить соглашение о поставке между сторонами невозможно. Если клиент получает не весь заказ, он может если иное не указано в договоре вернуть всю партию и отказаться от оплаты, потребовать привезти недостающее количество или попросить вернуть деньги.

В договоре также стоит указывать комплектность. Магазин электроники планирует продавать смартфоны в комплекте с защитным стеклом для дисплея. В договоре компания указала количество смартфонов и сделала уточнение о стандартной комплектности.

Все телефоны в этой поставке оказались без зарядных устройств. Поскольку зарядки входят в общепринятую комплектность смартфона, обязательства поставщика считаются невыполненными. Если клиент получил заказ в неполной комплектности, продавец обязан в разумный срок точное время в законе не указано доставить недостающие элементы. В противном случае покупатель имеет право вернуть товар, потребовать его заменить или вернуть оплату. Конечно, не все виды продукции должны быть упакованы или затарены.

Например, песок обычно привозится насыпями в грузовиках. Но если необходимость упаковать продукцию прописана в договоре или того требуют условия хранения и транспортировки, продавец обязан следить за сохранностью тары или упаковки. Испорченную упаковку можно заменить, партию без упаковки — упаковать.

А вот если упаковка повреждена так, что товар уже не соответствует качеству например, молоко разлилось в дороге , стоит требовать замены или возврата оплаты. Во всех перечисленных случаях, кроме несоответствия качеству, возврат возможен по согласованию с поставщиком. Просто укажите причину в накладной, оформлять дополнительные документы не нужно. Если заказчик отказался принимать товар из-за несоответствия качеству, необходимо составить акт о расхождении при приёмке: по форме ТОРГ-2 для отечественных товаров и ТОРГ-3 для импортных или, по договорённости с поставщиком, в свободной форме.

Формы ТОРГ-2 и ТОРГ-3 — это унифицированные документы, которые нужно заполнять при приёмке товара в присутствии представителей и продавца, и покупателя. Понадобится несколько экземпляров документа: для бухгалтерии продавца, для составления претензии, для представителя покупателя и при необходимости для представителя транспортной компании.

Составить документ по форме ТОРГ-2 придётся и в том случае, если вернуть товар поставщику или его представителю нельзя, например при получении заказа по почте. Тогда клиент сначала должен принять партию, а потом подготовить акт и претензию контрагенту. При составлении акта о расхождении товара необходимо указать реквизиты накладной и договора поставки.

Если поставщик согласен с решением, покупатель должен заполнить форму ТОРГ, возвратную для этого документа и приходную накладную для поставщика. Форма ТОРГ — унифицированная форма товарной накладной, применяется для оформления продажи.

Обычно продавец заполняет ТОРГ в двух экземплярах, в том числе для покупателя. Если товар не имеет гарантийного срока или срока годности, претензию с требованием возврата в адрес поставщика можно оформить в течение 2 лет после передачи, если законом или договором купли-продажи не установлен более длительный срок. Изделие, у которого есть срок годности или гарантийный срок, можно вернуть только до окончания гарантии.

В некоторых случаях предусматривается возможность возврата, даже если никаких претензий к качеству поставки нет. Речь идёт о нереализованной продукции. Условия сделки должны быть прописаны в договоре, товар можно вернуть до тех пор, пока не истёк гарантийный срок. Выбор региона. Как вернуть товар поставщику Даже если ваш бизнес не связан с торговлей, вы можете попасть в ситуацию, когда придётся возвращать товар поставщику.

В каких случаях можно оформить возврат 1 Качество не соответствует заявленному Критерии качества стоит отразить в договоре купли-продажи. Пример Клиент заказал платьев синего цвета и зафиксировал это в договоре. Пример Магазин электроники планирует продавать смартфоны в комплекте с защитным стеклом для дисплея. Процедура возврата товара поставщику Во всех перечисленных случаях, кроме несоответствия качеству, возврат возможен по согласованию с поставщиком.

Сроки возврата товара поставщику Если товар не имеет гарантийного срока или срока годности, претензию с требованием возврата в адрес поставщика можно оформить в течение 2 лет после передачи, если законом или договором купли-продажи не установлен более длительный срок. Возврат нереализованного товара В некоторых случаях предусматривается возможность возврата, даже если никаких претензий к качеству поставки нет.

ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ

Заявить письменные возражения будет некому. Также можно привлечь независимого эксперта. Внешний вид должен соответствовать требованиям качественной продукции. Представитель поставщика также должен подписать этот документ. Эта комиссия будет оформлять все нужные документы.

Активировать демодоступ. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм.

Ваша версия браузера не поддерживает современные технологии, поэтому некоторые страницы могут отображаться некорректно. Предлагаем Вам скачать самые современные браузеры. Они бесплатны, легко устанавливаются и просты в использовании. Подготовить документы в ФНС.

Торг 2 только при примке товара или можно в течение гарантийного срока

Как вернуть товар поставщику. Даже если ваш бизнес не связан с торговлей, вы можете попасть в ситуацию, когда придётся возвращать товар поставщику. Разбираемся, как это сделать. При этом часть положений ГК имеют так называемый диспозитивный характер. Это значит, что стороны могут самостоятельно определять характер и объём некоторых своих прав и обязанностей. Например, в случае с договором купли-продажи это касается характеристик продукции. Критерии качества стоит отразить в договоре купли-продажи. Например, ретейлер, закупающий рыбу, может прописать, что ему нужна продукция в охлаждённом виде. В этом случае замороженная рыба будет считаться некачественным товаром.

Оформление возврата товара поставщику

Торг 2 — это унифицированная форма акта о расхождениях при приемке ТМЦ. В статье — бланк и образец акта, а также порядок действий, рекомендации по составлению документа и бесплатные справочники. Торг 2 — это унифицированная форма, применяемая в сфере торговли. Она действует с года на основании постановления от Торг 2 акт оформляют, если количество фактически поступивших материальных ценностей не совпадает с данными по этим ТМЦ, указанными в сопроводительных бумагах поставщика.

Если остались вопросы по данной теме, позвоните и получите консультацию практикующего юриста именно по своей ситуации.

.

Как правильно принимать товар по контракту: алгоритм действий

.

.

Претензия по форме торг 2 образец

.

Претензия по форме торг 2 образец. Приемка товара Приемка товара.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конон

    Пожалуйста, расскажите, каковы шансы в суде оспорить завышение таможней стоимости авто и может ли это иметь финансовый смысл для истца?

  2. Кирилл

    Я знаю зачем! Государству надо отделить любой ценой бабушек и дедушек от внуков.

  3. Максим

    Вы зарплату в украине сначала сделайте и цены в магазине не поднимайте

© 2018-2021 spazmy.ru